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Les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’application.

Questions fréquentes

Comment prendre rendez-vous ?

Découvrez les experts dans l’application et ouvrez le profil d’un expert. Touchez « Prendre rendez-vous », choisissez le service, la date et l’heure, puis envoyez votre demande de rendez-vous.

Votre rendez-vous est confirmé dès que l’expert l’accepte. Le service a lieu à l’adresse que vous indiquez.

Comment annuler un rendez-vous ?

Ouvrez le rendez-vous à annuler dans « Mes rendez-vous » et choisissez « Annuler le rendez-vous ». Cette action est irréversible.

Comment changer la langue de l’application ?

L’application est disponible en turc, en anglais et en français. Dans l’onglet « Profil », ouvrez « Langue » et choisissez « Langue de l’appareil », « Türkçe », « English » ou « Français ».

Comment devenir partenaire ?

Les professionnels indépendants et les entreprises peuvent déposer une candidature de partenaire. Notre équipe examine votre candidature ; une fois celle-ci approuvée, vous gérez vos services depuis l’espace partenaire.

Consultez la page Partenaires pour en savoir plus.

Comment supprimer mon compte ?

Consultez la page Suppression du compte pour connaître les étapes.

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En préparation

Le canal de contact de l’assistance est en préparation. Les coordonnées apparaîtront ici dès qu’elles seront définitives.